可以报警，也可以向要求承担违约责任。这里的保证金为定金。
《民事诉讼法》第119条，起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民受理民事诉讼的范围和受诉人民管辖。
品牌保证金不退怎么办
品牌保证金不退怎么办？因保证金退还产生纠纷的，如果合同有约定，按合同约定处理，没有约定的，双方可以协商处理，协商不成可向起诉。
应该及时将押金退还给当事人，即如果合同期满双方权利义务履行完毕，押金应该退还，若不退押金那就是违法的，如果当事人一方有违约情形的，合同中约定此种情形押金不予退回的，不退押金就是合法的。所以如果不退押金的话，那么当事人可以依法进行维权。
保证金不退算不算诈骗
保证金不退一般属于民事经济纠纷，不算诈骗。但是如果犯罪嫌疑人用虚构事实，隐瞒的手段，骗取他人数额较大的保证金，则涉嫌诈骗犯罪，此时，被害人可以向机关报案。
诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
《刑法》
第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
法律依据： 该内容由 齐凤律师 和 律说律答 共创回答