创业计划书项目名称：物联网安装及维修项目负责人:刘项目地点：郑州商贸中心电话：电子邮件：日期：
一、企业概况······································（1）
二、创业计划作者个人情况··························（2）
三、产品服务信息··································（2）
四、竞争分析······································（4）
五、市场营销分析··································（5）
六、运作分析······································（7）
七、管理层分析····································（9）
八、融资分析及预测································（10）
九、可行性评估预测································（10）
第一章企业概况
公司的业务和目标：本公司顺应信息时代发展潮流，考虑到物联网等高新技术的飞速发展给社会、家庭、个人的生活带来了极大地便利，人们在工业生产，服务业，智能交通，家庭设备，甚至农业上都能用到物联网技术进行实时监控和信息采集，可以说物联网技术已经引领社会文明到了一个新的阶段。然而相比于新型技术的创新研究和繁荣发展，它的后需服务体系的建立不仅影响着物联网技术的推广，而且也促使另一种行业潜的在发展，那便是物联网技术的安装与维修。我们公司以发展物联网产品的安装调试与维修的服务为主，也兼顾部分产品销售。公司初期的目标是以一个中等发达的城市建立自己公司的本部，考虑到房地产热，以及XX对住房的高要求，我们公司将以智能家居为主要业务作为公司发展的起点，以相对优惠的价格做好服务质量，创建自己的品牌，迅速占领市场。公司最终会发展自己在其他地区的分部，并提供技术支持和人员管理，长期目标将采用OTO线上建议预约预购和实体店安装维修配送服务模式，发展成中国物联网服务跨多地区多领域的领头羊。公司以“顾客的利益至高无上”为宗旨，本着“诚信为本”的经营理念，以对
顾客和合作伙伴负责的态度践行自己应该履行的义务。打造“服务社会，智能、和谐家庭”的公司形象，以“励精图治，精益求精”的严谨钻研精神，不断紧跟最前沿的科技发展，更好的服务于众，从而创造自己的企业文化。
企业类型：安装维修与销售
新兴产业
第二章创业计划作者个人情况
一、教育背景
我将毕业于一所本科院校，就读电子信息工程专业，在校期间系统学习了电路分析，数字电子技术，通信，单片机和嵌入式技术，做过交通灯的硬件设计等一批项目。将为物联网技术硬件提供技术支持，同时也考取了国家工信部计算机维护证书和国家计算机C语言二级证书。
二、个人经历
在社会实践上，我利用假期打工在深圳、苏州各地考察城市的消费市场和高新技术的发展情况，接触了各类型的人，学习了很多生活知识，丰富了个人的阅历。在郑州，安阳，许昌，林州，同样也有一些经历，了解到各城市的发展水平及发展潜力，从而确定了郑州为理想的创业基地。
第三章产品服务信息
1市场用途及价值：
我们致力于更加智能地方便你对家庭设备（如计算机、家电、淋浴和供暖设备等）、工业生产（温度检测、气体检测防控、自动精确测量加工等）的控制，医疗生命体征的数据汇总和预警应急治疗等等。
2服务方式及宗旨：
1.主要是在店内直接给顾客提供服务，他们有电器方面的问题我们会一一为他们解决的。
2.可以电话联系直接上门服务。
3．可以通过网上远程帮忙解决问题
4．给予维修过的家电给予保障
5.给顾客小礼品
6.绝对平价，绝不随意要价，不让顾客有一种维修还不如重买的观念
7.杜绝欺诈行为，偷天换日，让顾客没有利益可得
8.永远实事求是，脚踏实地，真诚待人
9.当顾客选择你的时候就意味着对你的信任，所以给顾客泡一杯茶是必要的
10.出售的商品绝对比其他店里便宜
3宗旨：微笑接待顾客，为顾客排忧解难，耐心听取顾客意见，
不断改进，
达，到客户的需要，让顾客买到的不仅是产品，更是一种享受。诚心诚意
为顾客维修每一个电器
第四章竞争分析
1、现有和潜在竞争分析
现在社会上做家电安装维修点的有很多，但我们公司的物联网产品的安装和维修是绝对和市场上存在的维修点不同的，我们所属的行业是含有高科技在内的，我们公司招聘的技术人员也绝不是简单靠劳动性工作提供服务的，我们公司致力于更加智能的方便你的生活起居等其他智能监控。所以说，我们的工程人员可能只是更换或者添加、维修你家庭等其他设备的控制芯片，实现顾客生活各方面的互联，我们工程人员会教会我们每一个顾客怎样使用我们的设备及配套的软件。在技术方面，我们跟传统的家电维修根本不在一个层次，我们所涉及的技术已经领先，而传统的维修业根本不具备这样的技术。在服务方面，我们尊崇像XX等快餐店的经营服务理念，只不过我们提供的是技术支持，我们可以在各个城市分布站点，为你提供全方位服务的同时，我们能做到更加快捷，可信。我们公司总部和支部互相支持，交流，我们形成的也将是为你全方位的服务网络。我们公司的经营体系对一个个的小维修站经营有着摧朽拉枯之势。对于未来可能
产生的竞争强手，我们一要做好我们的服务，做好我们的品牌，迅速占领市场之外，我们还要学习更加先进的互联技术，更加美观的产品设计，学习更加先进宣传理念。此外，我们更加致力于合作伙伴建立，我们本着十分诚信、互惠互利、共同发展的原则和态度将和其他物联网企业、智能家电企业、市政企业、工业单位等建立全方位的合作，为他们提供售后等服务。
2、我们的优势
（1）更好的技术服务，更好的人工服务，更好的OTO经营理念。
（2）更好的联网实体店经营，为你提供便捷服务的同时有更好的人对人建议和投诉渠道，更方便你的服务体验。
（3）更好的信息反馈，物流配送。
（4）更多的合作伙伴，有强大外部支持。
第五章市场营销分析
主要市场是在市中心大的家电市场附近建立自己本部（例如苏宁、京东XX等），我们的顾客人群来自各个房地产商，家电厂商，工企单位以及小家庭住户等。
1．产品
2．地点
（2）选择该地址的主要原因：1：地理环境优越
2.商业中心，有利于提升公司形象3：人流量比较大4.地理熟悉，交通便利5.鼓励
将该产品或服务销售或提供给：最终消费者□零售商□批发商（4）选择该销售方式的原因：
本公司是起步的家电维修店，是与顾客直接的方式经营。销售的对象自然以来店里的顾客为主要对象，最终考虑成立连锁店。
3．预期市场及预期市场占有率:
我们中小型城市有很多的消费群体，每天有关家电问题有很多我们提升的空间会很大。
4.如何保持并提高市场占有率:
1.节假日搞一些促销活动来吸引顾客。
2.开业前三天我们会为顾客维修。
3.以低廉的价格吸引顾客的光临。
4.真诚的服务，求真务实的品质
5.独有的创造性思维，以独到的经营理念赢得消费者
第六章运作分析
1.技术部：我们公司将成立自己的研发团队，广泛吸收各高校专业人才和社会人才，我们将在技术方面投入不小于总利润10%的资金用于人才的培养和科研平台的建立，其中包括和大学院校技术的交流和合作，和先进物联网企业的研究探讨，同消费者包括各厂商的设计要求探讨，参加各种电子研讨会等。我们注重人才的培养，每周将会有技术部专门的研讨课，教授的科技成果和创想杂志以及新产品使用时出现的问题和解决方法。我们工程人员也将每月教授我们技术人员常规知识，以保证我们的服务质量。为做好上述工作，技术部工作人员除了常规工作外，将有不同的分工。
2.宣传部：公司将组织小部分的宣传工作人员，成立宣传部，
但具体的宣传工作将外包给有实力的宣传包装公司。宣传部的工作是将本公司的宣传理念传达给宣传公司，提出大致方案并审核方案。宣传部的工作最影响着公司的对外形象，所以宣传部对公司也是重中之中，宣传部必须接受公司的企业文化，并在宣传工作中体现出来。由于宣传工作的外包，所以公司对宣传的投入也看做十分重要的投入。
3.财务部
财务预算，主要对公司各项支出预算和支出，收入总结。
4.安装和维修部：作为公司的主体成员，安装维修的工作人员将是顾客对公司的直接印象，我们在培训我们工作人员技术的同时，也灌输服务理念。
5.销售部
本部主要是对我们所需产品的采购，部分设备和电子产品由于外销。销售也有两个渠道，可以在我们公司的网站上购买，也可在实体店购买。
6．组织部
组织部的工作是协调各部之间的人员调动，下发本部对支部的文件、指标、及工程人员、管理人员的调动，公司各部活动和安排的后勤工作，保障公司的正常运行。
7.监督投诉部
监督投诉部将监督公司的运营情况，并会建立单独的投诉部门（将和售后服务部共用店面）和网上投诉渠道。投诉部门
的意见将影响到对各部门奖惩计划。投诉部门的权限是接受顾客和本公司安装维修部人员的投诉建议等。
8．规划部
市场规划，融资规划，服务站规划等等，产生企业计划，目标，运作。
9.物流配送部
主要工作协调销售工作等
10.网络运营部
主要工作建设和维护公司网站，及时更新网站信息，发布公司决策和各项。
第七章管理层分析
第八章融资分析
由于公司的规划设计规模大，需要大量的资金投入，所以除个人投资，需要找到理想的合作伙伴共同投资。除此之外，我们欢迎各投资机构和个人的投资。我们也会考虑我们公司的员工内部的投资作为公司的股份。公司初期，我们会在银行贷小部分款项，作为公司启动资金。公司成熟后，我们将主要依靠我们公司内部员工的股份融资和股东融资。
第九章可行性报告
公司开始成立，缺少资金和技术、人才。所以该公司成立的条件是本人已经涉足该行业，并经营小规模的物联网安装工作。之后
需要各方面的才储备，管理人员。初期在中小城市实现本部建立，并建立一个支部的可能性30%.之后需要打开市场，大投资，人第二篇：施工计划书4900字
施工计划书
第一章工程概况及施工组织机构
1.1编制依据
1.2工程概况
1.3工程位置及规模
1,4区域结构现状
1.5施工组织机构
第二章施工总体部署及布置
1.施工准备工作
1.1施工前的准备工作
1.2进场的准备工作
2.施工布置及说明
2.1施工布置编制
2.2施工用电
2.3施工用水
2.4工程的主要特点
2.5施工文档管理
2.6施工物料管理
第三章施工进度计划
第四章工程质量保证措施
第五章安全施工保证措施
第六章施工工期保证措施
第七章文明施工保证措施
第八章对专业施工单位的配合
第一章工程概况及施工组织机构
1.1编制依据
本实施组织计划根据集团的需求以及施工现场目前建筑设计状况的调查资料，结合以往我公司相似类型工程的施工经验及有关的施工规范进行编制。
1.2工程概况
当今社会各行各业的现代化管理需要运用先进的科学技术手段，将施工技术控制集成在一个完整的体系中。在施工里，安全是首要需保障的问题。利用现有的监控保安设备，可有效的加强对人员的管理，直观及时的反映重要地点的现场情况，增强安全保障措施。是施工现代化管理的有力工具。
在实际情况的指导思想。建立一个连接值班监控中心、现场监控结构。
1.3工程位置及规模
徐州市沛县地区，本次工程主要是造厂。
梅生产车间及办公楼，监控点分布状况为相邻生产车间之间的通道，库房区域主通道，围墙区域。要求实现施工布线美观大方，所有线路全部埋地，本地监控无死角，以及全天候红外夜视监控等功能需求。
1.4区域结构现状
根据图纸实际情况进行描述。
1.5施工组织机构
我司针对该项目成立专门项目组，并实行项目经理负责制，确定项目负责人1人，全面协调该项目一切事宜，对该项目范围内发生的一切事宜有决定权和否决权。
第二章施工总体部署及布置
1.施工准备工作
1.1施工前的准备工作
在工程前期阶段，已对工程的性质、内容、周边环境等作了认真、充分的研究，并为进场施工作准备。准备工作包括：
⑴落实该项目组的人选，筹备组建强有力的项目工程部，并落实准备参与
施工的人员。
⑵针对工程的具体情况和特点，组织准备投入到施工的员工进行岗前培训和教育，以便工程开工后，这些员工能招之即来，来之能战。
⑶对准备投入到本工程施工的所有工具设备进行检修和保养。
⑷本工程使用到的有关材料及时与供应商联系，落实货源。
⑸准备办公设备及有关的标牌等。
⑹规划好施工现场的布置。
1.2进场的准备工作
由梅项目组负责人出具工程开工报告，建设单位方可进场施工。
1、组织施工人员进场。
2、铺设施工用水、用电管线。
3、组织施工工具设备进场，并就好位。
4、组织部分施工材料入场。
5、组织工程技术人员熟悉施工图纸，编制详细的施工组织设计，并进行技术、安全交底。
7、落实公司对接人，随时处理工程项目中出现的问题。
2.施工布置及说明
2.1施工布置编制
1、建设单位拿出一间较安全的房作工地仓库，用来暂时放置工具、材料及工程设备等；
2、所有施工管线材的安装采用方式，并需符合规范标准、结实美观。
2.2施工用电
经过实地检测，工程现场供电容量完全能够满足施工需要，不需另外计划配备发电机，但需梅单位提供为工地提供强电接口。
2.3施工用水
鉴于本工程的特点，无需大规模施工用水量不多，利用梅单位日常用水即可。
2.4工程的主要特点
1、该工程涉及区域大，建筑结构较为规整，工期长。
2、先进超前：
3、本工程采用相关行业及电器标准施工，施工技术含量高。
2.5施工文档管理
1、工程指定1人负责内外文件的签发、接收工作，以及对工程资料文件等的管理；
2、所有文件的签发，必须经过严格的审核后才能签发；
3、档案管理人员在接收到外来文件后，必须经过项目经理过目，技术人员审批后方可发给有关人员执行；
4、所有签发、接收的文件、工程资料，其原件必须归公司档案室统一管理，以便查询。
5、工程资料的填写应于工程进度同步进行，并按表格规定，由各专业同有关人员会签后，交资料室存档。施工文档主要包括：开工报告、图纸会审、技术交底、施工进度表、材料进场报检单、技术交底、隐蔽工程记录、施工现场协调会议纪要、监理通知（回复）单、分项工程报检表、变更通知书、变更图纸、施工联系单、备忘录、施工日志、材料说明书、测试报告、分布图、施工图纸、验收申请报告、验收证书等。
2.6施工物料管理
项目组指定1人为仓库管理人员，负责该工程项目所有材料进出库的管理，
由于物料比较杂，又一般无法用计算机进行管理，而工程的每一个物料直接影响到顺利实施，这就要求项目经理对现场物料管理一定要重视，必须达到以下几点：正确、及时、专人负责。
要作到正确、及时，现场物料管理也必须事事有记录，即发料有记录，取料有记录，换料有记录，这实际上是物料管理中的文档问题。
第三章施工进度计划
在施工前，由建设单位项目负责人与施工单位项目负责人一起召开现场会议，根据技术方案以及合同内容等制定工程施工进度计划，工程施工总体工期为工作日。
详细进度表见相关文档。
第四章工程质量保证措施
1、采用的原材料等要符合国家现行技术标准规定，并应有合格证和出厂说明书及检验、试验单。
2、施工必须采用国家统一规定的计量标准，各种测试和计量器具应定期校验，保证准确使用。
3、进场材料应按规定及时抽样送检，抽样及送检均应办好监理见证手续，对检验不合格的材料坚决不能使用。
4、施工中应按规定制作各种工序，并按要求达到规范。
5、采用和推广经鉴定并批准的新技术、新工艺、新材料等，应制定相应的标准，并经公司批准。
6、精心施工，坚持三级检验制度，隐蔽工程必须经检验合格，现场工程人员验收后，方可进行下道工序的施工。
7、搞好施工配合，保护好已做工程环节，确保工程质量。
8、加强测量管理和技术工艺管理工作，严格控制施工偏差。
第五章安全施工保证措施
1、现场工程负责人为安全施工的第一责任人，管施工必须管安全。在工地要制订和完善安全施工管理制度，在明确业务范围的同时也明确安全施工的责任。
2、坚持“安全第一，预防为主”的安全施工方针。平时要加强安全教育和安全检查。
3、建立健全以安全施工责任制为基础的十项公司安全管理资料袋，严格落实：
a安全施工责任制
b安全教育
c施工组织设计
d分部分项工程安全技术交底
e特种作业持证上岗
f安全检查
g班前安全活动
h遵章守纪
i工伤事故处理
j施工现场与安全标志
4、施工临时用电实行“三相五线制”和“一机一闸一保护”，严格遵照《施工现场临时用电安全技术规范》。中小型机具要做到:
a传动（转动）部位必须有防护装置。
b开关必须有漏电保护器。
第六章施工工期保证措施
1．制订详细的施工进度计划，明确进度目标，建立工期实施的目标体系，对提前完工的单位工程，进行分析、总结，推广其好的方法、好的经验；对延期完工的单位工程，要追查其延期的原因，并采取措施，重新调整安排进度，将损失的工期抢回来。
2．投入满足需要的资源，包括人力、物力、财力。
a人力：管理、技术力量足；操作工人人数有保证，技术熟练。
b物力：工地所需材料要及时供应；工具设备要满足施工需要，设备能正常运转。
c财力：保证落实工程资金。
3．要合理安排交叉作业，协调各班组、各施工作业面的关系。要紧紧围绕关键工期，要按正确的施工工序进行施工，按时完成并移交相应部份工程。
4．建立奖罚制度：对将工期提前的班组，给予一定的的经济奖励；对将工期拖延的施工班组进行处罚或更换施工班组，做到工期与经济效益挂勾。
5．协调与甲方、监理、设计单位的关系，各单位互相配合，对图纸上表示不明、错误或设计变更要及时提出，不能因施工图纸方面的原因拖延工期。
在取得甲方、监理、设计单位的支持下，积极推广新技术、新工艺，加快施工进度。
6．加强质量检查工作，做到隐蔽工程验收一次通过，尽量不要返工和返修，不因质量方面的原因而影响工期。
7．合理安排操作工人施工作业表，做到连续作业，采取措施降低施工噪声，以便适当安排夜间作业。
8．做好雨季施工的防护措施，给工人配备雨衣、雨鞋等用品，将雨天对施工的影响降到最低。
第七章文明施工保证措施
施工现场是施工企业的窗口，在本工程施工中，要树立我公司的良好形象，争创文明施工工地，现场的文明施工遵照市文明施工的有关规定和我公司《文明施工若干规定》制订。
7，1场容场貌
2、施工现场必须做到排水、走道畅通，保持场容场貌的整洁，逐步按要求进行施工。2、施工现场办公室要经常保持整洁有序，不准兼作宿舍用
3、施工现场要认真做好对易燃易爆等到物品的保管和使用，按平面布置图定点堆放，以利安全施工。
4、施工现场的材料，应按施工平面布置图指定的区域堆放整齐，特别是对砂、石子和其他散体物料应做到随用随清，工完场清，不留料底。
5、施工现场的工具机械等，要按照施工平面布置图规定的位置和线路设置，不得任意侵占场地道路，对设备要及时清洁保养。
7.2临时设施
1、施工现场安装的临时水管无漏现象，用电线路、设备的安装和使用必须符合规范和安全操作规程，并要按临时用电施工组织设计进行架设，严禁任意拉接。
2、施工现场搭设的临时设施和施工设施必须符合有关防火规定。
3、施工现场设置的办公室、材料房、宿舍等都必须挂牌，并要张贴管理规定，环境应经常保持卫生整洁。
4、施工现场要严格按照省、市门及公司对安全防火工作的有关规定专人负责，建立安全防火管理制度，设置符合要求的消防设施，并要保持完好的备用状态。
7.3现场施工守则
1、项目组全体成员必须服从项目负责人领导，听从指挥，发扬拼搏奉献精神，努力工作，确保工期、质量，在用户中建树良好信誉作出贡献；
2、强化安全意识，进入施工现场必须办好出入证，佩带胸卡，身着工作服。施工时，在没有弄清楚是否安全可靠时，严禁盲动，对违章作业者，相关人员有权制止；
3、项目组成员有事请假，需经项目负责人同意，把手头工作向项目负责人交代清楚，并经项目负责人批准后方能离开，事毕按时返回；
4、严格按图样、技术规范施工，并做好原始数据记录。对已安装完毕的工程，需经（质量员）检查，施工监理认可，方算完成任务；
5、每天工作完毕，及时清理施工现场，收拾整理施工用设备、仪器、工具、材料，对已安装完的成品采取相应的保护措施；
6、根据任务要求，需加班赶进度时，全体员工必须认真执行领导安排；
7、爱护机具、仪器、设备，杜绝野蛮施工，最大限度节约原材料，降低施工成本；
8、要与甲方和协作施工单位搞好关系，特别在交叉作业时要互谅互让，为各方安全负责，为施工提供方便，施工中出现矛盾时应协商解决；
9、遵守甲方和项目组各项规章制度、施工纪律，搞好团结，互助合作.不准打架斗殴，不得寻衅;如有发生，视情节严重程度予以惩罚。
10、未经允许不得改动它方施工设备，不得随便动用它方工具、仪器、材料等；
11、坚持每天开班前会制度，发现问题及时汇报处理，对确因客观条件不能按时完成的工作任务，要及时汇报以便采取补救措施；
12、强化科学管理，周密计划，充分准备，不断总结，预防漏洞，力争作到按计划施工；
13、按时填写工程日志。
14、施工期间，要求施工人员上下班同进同出，禁止工人在非施工楼层出入。
第八章对专业施工单位的配合
本工程若涉及到与专业施工单位相互间的交叉施工，如装修工程等，我司本着互相配合、密切协作的态度，与专业施工单位共同协商交叉施工工序的安排，以尽快完成工程为目的。
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