律师解析：
针对饭店没有营业执照的情况，可以拨打12315这个消费者投诉举报专线电话进行投诉。
【法律依据】：
《无照经营查处取缔办法》
第二条 任何单位或者个人不得违反法律、法规、决定的规定，从事无证无照经营。
第五条 经营者未依法取得许可从事经营活动的，由法律、法规、决定规定的部门予以查处；法律、法规、决定没有规定或者规定不明确的，由省、自治区、直辖市确定的部门予以查处。